CONDICIONES

Envió gratuito dentro de Lima Metropolitana (dependiendo el distrito) por compras mayores a S/ 600.00 

Envío para provincia con modalidad "pago a destino". (Cliente asume los costos del flete) 

Por compras mayores a S/ 600.00, la entrega en la agencia es gratuito.

Todos los despachos se coordinan con 01 día de anticipación. 

Después de realizar el abono, sírvase a contactar a su asesor de ventas y enviar su comprobante de pago (de ser empresa retenedora adjuntar comprobante de retención, de aplicar detracción adjuntar dicho comprobante) al correo ventas@ciavenperu.com y/o Whatsapp, de lo contrario, no se podrá realizar el despacho y/o la ejecución de su producto. 

Para transferencias interbancarias, tener en cuenta que el proceso de verificación del pago es de 01 día útil.

Una vez listo su producto tiene un plazo máximo de 15 días calendario para coordinar la entrega o recojo de su producto, pasado ese tiempo los productos serán derivados a un almacén externo y tendrá cobro adicional por día (de acuerdo con el volumen). 

En caso de productos con defectos de fábrica, el plazo máximo para reportarlo es de 15 días, desde el momento de su entrega, de lo contrario la empresa no se hace responsable de cambios.